背景简介：

恒康科技智慧零售平台接入抖音提货券的能力，抖音提货券是针对到综实物商品的解决方案，核心通过多SKU支持购前选SKU和门店、购后线下提货，增强SKU履约确定性，目标是解决当前团购券易发到店无货问题，提振商家商品供给，带来行业GMV增量。

操作指引：

一、商家入驻抖音来客平台及恒康授权

1、商家登录抖音来客平台：https://life.douyin.com在店铺管理-门店管理 进行店铺认领，提交认领后需要恒康审核，审核完成后在抖音来客门店管理 即可查到门店ID(如下图)。

2、抖音来客商品与恒康商品资料映射路径： 抖音来客—商品管理—团购商品管理 商品类型选择“提货券”，设置抖音提货券可参与的商品品类、适用门店等

3、抖音来客平台上架发布商品时，对应的【商品编码】需要配置为恒康智慧中台对应的商品编码或者商品条码，用于关联。后续核销提货券时，根据抖音”验券准备接口”返回的【商家系统（第三方）商品id】与中台商品资料的商品SKU进行匹配。

4、抖音来客商品库存配置路径：抖音来客-商品管理-提货券库存商品管理，可以针对提货券商品点击“设置库存”，可以在『提货券库存』配置各个规格的商品库存，支持批量导入。根据恒康智慧中台参数管控按商品编码或者条码核销，更方便商家营销。

二、抖音提货券用户购买

1、抖音来客设置好提货券库存平台审核完成发布后，用户通过抖音APP购买提货券，券购买成功后会在抖音APP展示提货券号、提货券二维码以及提货门店信息

2、POS对接提货券。顾客可通过抖音APP端购买抖音提货券，获取抖音券码后， 前往门店POS提货。消费者进店选好商品后，在结算时出示提货券二维码，店员通过恒康科技的POS系统扫描该券码。

确定兑换。

3、抖音接口返回确认核销后，中台POS会将提货券以粉丝券添加到收款方式，确认结账。即可通过恒康科技的POS系统将验券、结算、核销、提货合为一体，提高响应效率。

三、门店对账

抖音券与订单关联，企业财务、店长、收银员或相关工作人员都可以查看每一笔订单和用券记录，对账更简单。

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