📌 功能概述
简易版客户配货是面向商品管理人员的快速配货工具。
通过配置配货任务、配货商品、配货对象、优先级及执行规则,一键生成客户配货单,替代手工逐单匹配的低效流程。
📊 适用信息
项目 | 内容 |
| 适用角色 | 商品、运营人员 |
| 适用版本 | V2.84 及以上 |
🎯 应用场景
| 场景 | 业务场景描述 | 解决痛点 |
| 现货日清 | 每日处理现货订单的快速配货 | 避免手工逐单匹配库存 |
| 期货集中配货 | 按订货会主题批量配货 | 替代人工逐单分配 |
| 采购到货分配 | 新到货的快速分配至客户 | 提高到货响应速度 |
| 特价销售订单 | 特价订单的针对性配货 | 防止错配、超卖 |
| 多仓协同 | 多仓库间按规则分配库存 | 减少人工调度成本 |
✨ 功能亮点
- 多维度配货商品设置:支持「按商品条件 + 指定商品」与「按订单条件 + 指定订单」四类来源组合取交集
- 灵活库存来源:支持仓库可用库存与采购到货单两种来源,后者支持多单据条件与指定单据
- 三种配货模式:按库存量、按尺码匹配度、按指定顺序,适配不同业务场景
- 客户优先级独立维护:可独立于配货对象维护,支持导入客户编码及优先级顺序
- 后台异步执行:支持「后台执行,继续其他操作」,提升多任务并行处理效率
💎 业务价值
| 价值维度 | 具体表现 | 量化参考 |
| 效率提升 | 一键执行生成配货单,免去手工逐单匹配 | 单任务从小时级压缩至分钟级 |
| 成本降低 | 减少人工调度与对账工时 | 配货员人力成本预计下降 30% |
| 风险管控 | 采购到货单状态自动校验,跳过未生效单据 | 避免无效配货导致后续单据异常 |
⚙️ 前置条件
- 权限:拥有「客户配货工具」模块操作权限
- 数据:客户档案、商品档案、销售订单已维护完毕
- 配置:组织下至少启用 1 个发货仓库(最多可选 5 个)
📋 操作流程
步骤1:进入客户配货工具
路径:【业务菜单】→【客户配货工具】点击左侧菜单栏的【客户配货工具】入口进入客户配货任务列表页

步骤2:筛选历史任务(可选)
路径:【客户配货工具】→【筛选区】
可通过以下条件过滤历史任务:
任务编码、组织(多选)、品牌、创建人、创建时间(日期范围)、修改人、修改时间(日期范围)
步骤3:创建新任务
路径:【客户配货工具】→【新增】
- 在工具栏点击【新增】按钮
- 系统自动生成「任务编码」,默认带入当前登录组织
- 选择「品牌」
- 录入「备注」(可选)
- 点击【保存】完成基础信息保存
- 也可点击【保存并新增】继续创建下一任务
工具栏同时支持【复制】【删除】【取消】等操作。

步骤4:设置配货商品
路径:【基础信息】→【配货商品】
提供两种设置方式,可单独或组合使用:
方式一:按商品设置
- 设置「配货范围」:近 N 天配货数据(提示语:交货日期在执行日期往前 N 天内的销售订单数据,包含现货、期货、特价销售订单)
- 设置「商品条件」:按品牌、类目等条件过滤
- 「指定商品」:调用选择商品组件加入指定商品,或通过 SKC 导入
方式二:按订单设置
- 设置「订单条件」:销售类型(默认期货,可选现货/期货/特价)、生效日期、交货日期、客户姓名、主题名称、手工单号
- 「指定订单」:调用选择销售订单弹窗,或通过单号导入
| 取交集规则:订单和商品均设置 → 取订单设置与商品设置的交集商品进行配货;库存来源=采购到货单 → 取订单、商品、采购到货单三个设置的交集 |

步骤5:设置配货对象
路径:【配货商品】→【配货对象】
发货对象设置
- 「库存来源」:选择【仓库可用库存】或【采购到货单】
- 「配货模式」:选择【按库存量】/【按尺码匹配度】/【按指定顺序】之一
- 「发货仓库」:选择组织下启用状态的仓库(最多 5 个)
采购到货单专项设置(仅当库存来源=采购到货单时显示)
- 单据条件:采购组织、供应商、到货日期、生效日期、单据类型
- 指定单据:通过【新增】选择或【导入】单号;导入时校验到货仓库是否在发货仓库内、单据是否已生效
| 校验:切换下一步时,若「单据条件」与「指定单据」均未填写,提示「采购到货单不允许为空」 |
收货对象设置
- 点击【新增】调用选择客户组件,添加配货客户
- 也可【导入】客户编码进行批量添加
- 列表支持搜索(按客户编码、名称),可【导出】

步骤6:设置配货优先级
路径:【配货对象】→【配货优先级】
- 在客户列表中为每个客户设置「优先顺序」
- 也可【导入】客户编码及优先级顺序批量维护
- 列表支持搜索(按客户编码、名称),可【导出】
| 「删除配货对象时是否同步删除优先级」勾选项:勾选 → 变更配货对象设置时,不删除对应的优先级配置;未勾选(默认)→ 同步删除对应的优先级配置 |

步骤7:立即执行
路径:【配货优先级】→【立即执行】
- 在「基础信息」页面工具栏点击【立即执行】
- 弹出「正在执行中」窗口
- 选择「后台执行,继续其他操作」关闭窗口
- 任务执行成功后,自动跳转到对应的客户配货单
| 本任务可多次执行。每次执行将生成新的客户配货单,并自动删除当天生成的未送审的客户配货单。 |

步骤8:查看历史执行记录
路径:【基础信息】→【执行情况】
- 在基础信息页面点击「执行情况」字段的查看入口
- 浏览历史执行记录列表
- 列表中可查看「上次执行时间」「上次执行状态」

❓ 常见问题
| 问题 | 解答 |
| 任务可以多次执行吗? | 可以。本任务可多次执行,每次生成新的客户配货单,并自动删除当天未送审的客户配货单 |
| 采购到货单被多个方案引用可以吗? | 允许。同一采购到货单可被多个配货方案引用 |
| 采购到货单生成配货单后还能反审核吗? | 可以。已生成配货单的采购到货单允许反审核 / 作废 / 终止 |
| 配货商品范围如何生效? | 按商品和按订单两类设置取交集;库存来源=采购到货单时,三个设置共同取交集 |
| 列表任务太多如何快速定位? | 通过筛选条件(任务编码、组织、品牌、创建人、创建时间、修改人、修改时间)快速过滤 |
⚠️ 注意事项
- 「采购到货单不允许为空」校验仅在库存来源=采购到货单时触发
- 已生成配货单的采购到货单被反审核 / 作废 / 终止后,需人工确认是否需要重新配货
- 删除配货对象时,优先级配置是否同步删除受勾选项控制,请按需选择
- 立即执行生成的新配货单会覆盖当天未送审的旧配货单,请确认无误后再执行


