诞生-定是常住，便成方所
方所，典出南朝梁代文学家萧统「定是常住，便成方所」。
集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体，一个文化平台，一种未来的生活形态。
9月1日，全球最美书店之一「方所」成功上线「恒康科技」智慧零售系统。
借助恒康科技提供的ERP系统、CRM会员管理系统、商场管理系统、移动货品管理app等解决方案，实现全国门店数字化经营管理，打造「数字化文化空间」。
方所自2011年诞生以来，就以独特的理念、低调的美学、多业态的经营模式，打破了传统意义上单一书店的外在表现形式。
以图书为媒，为所在城市打造一座“精神高地”。
近年来，我国一直十分重视现代文化建设。
“开展全民阅读活动”写入党的十八大报告、“建设书香中国”列入“十四五”规划和2035年远景目标纲要……一系列政策的相继出台，都让我们明白，书店作为全民阅读建设体系中的重要一环，离不开国家政策的帮助和扶持。
光有利好政策还不够，企业还需加强自身建设修炼好内功，主动创新营销模式。
因此，方所借助互联网思维与工具，将方向转向产品的深度策划和运营。
强力推动线上系统建设、精细化搭建会员制度、深化主题内容策划……实现线上和线下的互通、前端触点和后端系统的高效对接。
基于此，在ERP系统的升级方面，全面提升方所在线上线下、前端后端一体化运营管理。移动化作业模式和智能业务中台的引入更是大大提高门店的工作效率和店铺坪效。
同时，方所十分注重会员运营，基于此诉求，恒康科技运用CRM会员管理系统着手优化其会员制度。
将引入的客源都沉淀在私域流量池中，利用微信订阅号、公众号、小程序线上商城和官方APP等数字化平台，打通方所线上线下资源互相导流，实现会员深度运营。
此外，方所还做了很多新尝试：开通微博、开通网上商城、方所文化FM入驻喜马拉雅平台、线上读书会、建立了垂直微信社群、并在爱逛小程序上线多场直播等等。
方所创始人表示，“方所在未来的新零售新媒体布局规划中，也会逐步在抖音、B站这类内容平台里进行运营和传播，持续针对不同的社群基础和群成员特质，进行更细分化的社群运营与互动，探索兼具线下实体服务与线上销售优势的模式”。
新零售时代，实体书店行业生存压力本身就很大，打造艺术与商业结合的实体空间更是难上加难。
图书外卖、直播、云店……大家都在顺应时代潮流创新求变，积极融合并拓宽自己的边界，以获得更大的发展空间。
在这样的背景下，实体企业要想拼到最后，靠的不是某一方面突出的单兵作战的能力，而是数据化时代的全域作战能力。
作为新零售行业的标杆企业，恒康科技提供一整套SaaS系统租赁服务，有智慧门店（前台））+智慧中台+云ERP后台的解决方案。让线上线下数据全为你所用，顺势而动。
