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实体书店逆势回暖,“书店+”跨界多元化经营焕新生!

实体书店虽然面临重重困境,但绝不会消亡。因为,它有着无法被数字化替代的文化意义——自由灵魂的避难所,天堂和乌托邦。

你有多久没去过书店了?

随着互联网技术的飞速发展

智能手机的更新迭代

还有电商的兴起

“一键下单”,就能送货上门。

“一块八毛”,就能买到一本正版电子书。

数字化浪潮下

实体书店的生存空间不断被压缩

有人高呼:纸质书已死,电子书当兴

也有人笑言:书店没了,我们还能从网上买书,更便宜

美剧《生活大爆炸》

我们一度以为,实体书店会像曾经遍布街头的电子音像店一样,消失在历史的洪流中,变成新时代的纪念碑。

事实上,实体书店虽然面临重重困境,但绝不会消亡。因为,它有着无法被数字化替代的文化意义——自由灵魂的避难所,天堂和乌托邦。

在实体书店,没有“购物车”,没有“马上抢”,也没有“猜你喜欢”,你可以就这样漫无目的地走走停停、翻翻选选……这一放慢的动作,足以抵抗住快时代的浮躁与喧哗,让你紧绷的精神得到片刻的宁静和心灵慰藉。

无论哪个年代,人们都需要阅读,无论哪个城市,都不能缺少实体书店。在国家文化强国的建设、文化自信建设和消费者文化生活需求大环境下,扶持书店发展的计划已经提上了城市规划的日程。

数字经济时代下,传统的单一书店模式已经被市场淘汰,现在实体书店行业流行的是“书店+”复合型经营模式。所谓“书店+”模式,就是给书店做“加法”,不局限于图书零售功能,而是致力于打造一个城市文化空间。开发咖啡、简餐、休憩、文创、服饰、家居等多样化产品,还能举办许多大型讲座、沙龙活动……各种跨界组合丰富多彩。

以美学体验闻名的「方所」为例,2011年,例外品牌创始人毛继鸿在广州推出方所。这家占地1800平米,集书店、美学生活、咖啡、展览空间与服饰时尚等混业经营为一体终端业态,一推出便引起业内一片轰动。

“我们做的不是书店,而是一个文化平台,一种未来的生活形态。”方所策划总顾问、台湾诚品书店创始人之一廖美立反复强调说。2021年9月1日,「方所」成功上线「恒康科技」智慧零售系统。借助恒康科技提供的ERP系统、CRM会员管理系统、商场管理系统、移动货品管理app等解决方案,实现全国门店数字化经营管理,打造「数字化文化空间」。

不可否认的是,“书店+”模式不仅扩展了服务的边界、提升了门店的颜值、优化了门店的调性、打造了体验场景、增加了利润来源,还为读者提供了阅读及关联体验的一站式服务。这种形态演变符合人们对文化消费的渴望,符合以人为中心的零售变革。

后疫情时代,其他实体书店也没有坐以待毙,甚至展现出更积极的姿态,在运营模式上做出多种尝试:新营销、新业务、新业态、新渠道……让图书有了更多的生存方式。

西西弗书店:民营实体书店的头部品牌,文化与商业相辅相成

西西弗诞生于1993年,定位是大众精品阅读的连锁书店,目前在全国80多座城市开设了约300家门店,拥有超过500万活跃会员。

早在2010年,西西弗在重庆成立了两家park书店,就已经突破了“纯书店”概念。借助橱窗文化向读者展示优质图书和创意产品,并将店面划分为一个个随机但充满体验感的小空间,变成以图书为核心进行重组和包装,带给读者更多图书之外的文化体验。

方庭:社区书店,社群和垂直领域的主题型社区文化公共空间

独立书店、连锁书店、教材书店……我们都耳熟能详,那么你知道“社区书店”吗?

2020年年初,方所自营的第一家“社区图书馆”方庭,在成都低调试营业。与其他书店最大不同在于——方庭致力于深耕社区文化,精准服务于社区人群。以主题音乐赏析、文学创作分享、亲子教育实验等一系列好玩有趣的主题活动,连接艺术、文学、音乐与人之间的关系,使之产生信赖和羁绊。

Podpisnie Izdaniya:“时尚大片”红遍全球,是热情与书店人的温度

位于俄罗斯圣彼得堡市中心,有一家百年老店。

Podpisnie Izdaniya创立于 1926 年,是一家由家族经营的精品书店。作为一家非连锁的传统书店,想在社交网络大火是有难度的,但他们做到了!而令他们走红的一大“奇招”就是————为书籍拍摄最有艺术感与创意的宣传“大片”!

这审美和戏剧张力真的拉满了!

我们可以从他们的照片中感受到很强烈的趣味与愉悦,因为这些照片都是店员发自内心热爱书籍、把书店当作一个整体去守护的成果。而这些现实的温度,不是线上一串冷冰冰的数据能给到的。

只有爱书,才能传递热情。就像方所书店招聘图书店员,会在简历上要求你列出最喜欢的书单以及几段书评,聘请真正热爱文学的人来店里工作,营造书店文化氛围,传递阅读的乐趣。从而让实体运营与互动服务有效整合,最大程度加深客群黏度。

2020年,中国的实体书店“关店1573家,新开4061家”,新开数是关店数的2.6倍。这个数字挺让人意外的吧!尽管实体书店一直被唱衰,但越来越多的书店,在坚守实体书店的同时,积极拓展线上线下多种手段结合的营销渠道,探索跨界混合型业态,努力转型寻求突破。

作为新零售行业的标杆企业,恒康科技深耕零售行业数字化解决方案领域十多年,凭借“专业、及时、个性化”的一站式、多方位的智慧零售系统解决方案,获得业界的高度认可。恒康科技还提供一整套SaaS系统租赁服务,有智慧门店(前台))+智慧中台+云ERP后台的解决方案,让线上线下数据为你所用,顺势而动!

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