客户案例

贝因美

贝因美婴童食品股份有限公司成立于1999年4月27日,是婴童产业的企业之一。

公司介绍

贝因美婴童食品股份有限公司成立于1999年4月27日,其贝因美集团始创于1992年11月11日,是婴童产业的企业之一。

贝因美主要从事婴幼儿食品的研发、生产和销售等业务。主要产品为婴幼儿配方奶粉、营养米粉、其他婴幼儿辅食以及婴童用品。

项目介绍

在传统的婴幼儿食品零售与批发业务中,如何在互联网+时代,扩大线上销售额以及跟线下实体门店业务形成闭环,真正意义上实现O2O线上线下一体化,恒康作为整体战略合作伙伴,携手贝因美让妈妈购平台-B2B2C电商模式应运而生!

B2B-门店自营+加盟店铺,发挥1+1>2的效益作用

B2C-会员管理与激励机制,培育核心用户

会员作为商城系统的使用者,其用户体验真实反映出商城的运营价值所在。恒康电商系统以用户中心为中轴,商品订单、母婴门店、个人资产、账号以及售后服务等多维功能编织出经纬网,让会员在便利的环境中随时购、随心购。

承接会员的积分体系,恒康电商系统定制功能,进一步支持积分抵现机制,通过后台自定义设置抵现比例和商品支持抵现百分比,会员在支付环节中以积分形式进行抵扣现金,如此“收”与“支”的循环流动,刺激会员交互与购买欲望,提升平台整体消费效益。


恒康电商专业定制,深化系统功能

  •      1.母婴店服务—基于LBS推送附近实体门店,为用户提供到店取货、商品导购等专属的母婴门店服务,尊享O2O贴心服务;
  •      2.购积分抵现机制—通过商城交互或消费返利获取的、通过贝因美品牌积分在线转换的妈妈购积分,在订单支付中可作为抵扣现金使用;
  •      3.礼卡/实体礼卡—礼卡在线销售,会员绑定账号作支付时使用或赠送给其他会员,支持线上线下支付使用,便捷购物体验;
  •      4.购业务–海外直邮和保税区发货等多元化跨境购业务,简易的认证流程和清晰准确的行邮税提示,妈妈们坐享家中便能购买海外当红商品;
  •      5.公共库—加盟商从商品公共库中挑选商品录入店铺、设定库存、商品上架,让整体加盟业务流程缩短80%的宝贵时间;
  •      6.营销–规范化的会员层级式推荐功能,合理的积分奖励机制将进一步的营销和推广作用。


恒康电商移动端应用

 恒康电商在移动应用端为贝因美提供安卓和IOS系统的APP应用。

会员登录手机客户端,可直接下单购买商品,同步至Web网站,订单数据、会员常规交互信息、会员积分等数据也将通过接口进行数据同步调用,实现电商平台访问终端不同,数据内容相同的合理状态。商品列表下拉载入内容,适合移动客户操作习惯。移动商城首页自定义编辑、移动支付方式配置、移动店铺模板设置、物流实时跟踪等基础功能支撑下,我们更将积分转换、积分抵现、礼卡业务等定制功能在APP端同步开发。

恒康ERP与商城对接,实现O2O业务一体化

恒康在妈妈购电商系统建立之初,已经把这种互联网+实体的运作模式纳入规划的蓝图,通过实体店铺走访调研以及行业运作模式的探索,定制出切合贝因美业务发展的线上线下相结合的整体解决方案。              

  •      1.会员管理:实现会员信息、积分、礼卡、优惠券等信息即时同步查询;
  •      2.商品管理:商品上架、库存、基础信息、虚拟服务商品等有序化管理,一目了然;
  •      3.订单管理:商城订单下载、信息更新、订单物流状态查询、退换货等多层式管理,对订单各环节清晰跟踪;
  •      4.礼卡管理:制卡、售卡、发布上架、财务结算等,规范严谨的制销管理,保障业务主体与消费者利益;
  •      5.店铺业务管理:店铺电商订单下载、信息查询与更新、店铺配送服务与店铺自提服务,用户商城下单并凭自提码到附件母婴门店进行扫码自提商品。
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