近日，恒康科技与知名连锁书店品牌钟书阁（松山湖店）携手合作的项目已正式上线。该项目通过恒康科技的技术赋能，旨在构建一个实体书店新零售生态，助力钟书阁（松山湖店）实现经营战略升级，驱动业绩的快速增长。同时，也意味着恒康科技的实体书店新零售方案再次正式落地并进入实践阶段，为传统书店行业的转型升级树立了新的标杆。
01 “最美书店”：钟书阁
钟书阁，被誉为“中国最美书店”之一，自2013年首家门店在上海松江泰晤士小镇开业以来，便以其独特的设计理念、丰富的文化内涵和“一店一设计”的美学特征，迅速成为各地引人注目的文化地标。
当然，钟书阁被誉为 “最美书店” 之一，不仅在于装饰形式上的“美”，更在其经营内容上的“活”，敢于突破常规。钟书阁不仅提供图书销售服务，其经营范围还涵盖了咖啡、文创产品、餐饮等多个领域，并且定期举办“家庭分享”“名家讲堂”“新书分享”等文化活动，将单纯的读书场所打造成了休闲、生活、社交融合的多元空间。
02 实体书店的数智化转型方案
然而，随着业务版图的不断拓展，钟书阁也面临着多业态跨界运营店铺而带来的挑战。为此，恒康科技为钟书阁（松山湖店）量身定制了一套全方位、一站式的书店新智慧解决方案。该方案不仅覆盖了传统零售的核心需求，确保多个业态间既能独立运作又能无缝衔接，还深入到了会员营销策略的执行、批发业务的流程优化、采购管理的智能化以及财务对账的自动化等多个维度，为钟书阁的多元化发展提供了强有力的技术支撑。
在实际运营中，恒康零售POS系统以其强大的功能，满足了钟书阁（松山湖店）多业态融合升级的需求。系统结合扫码点餐功能，使书店能够同时满足书籍文创零售和餐饮消费的业务需求，让门店多业态经营更加便捷高效，为消费者快速构筑多元化消费场景，扩展了门店的服务边界和调性，增加了利润来源。
同时系统支持多种支付方式，支持灵活设置团购折扣、降价、促销价等多种促销活动，还提供出入库盘点、店铺调拨、库存管理、全渠道收发货管理、预警提醒、销售分析等多种功能，从各环节支持零售企业的多业态融合升级，减少人员的工作量，帮助商家高效运营店铺。
针对批发团购业务和采购环节，恒康科技系统通过智能化管理，支持自动化采购流程、供应商管理和价格管理等功能；满足不同批发场景和定价需求，满足不同门店对批发体系的设定要求，实现灵活化批发；通过高度自动化的处理流程和智能决策策略，确保订单处理的高效性和准确性，同时具备自动化对账功能，能够精准地进行财务核对，实现了供应链上下游信息的透明化与高效协同，为品牌提供便捷的管理手段，降低了运营成本，提升了整体运营效率。
在书店经营过程中，恒康科技帮助钟书阁（松山湖店）搭建会员营销体系，实现了线上线下会员一体化管理，深挖消费者需求，制定更为精准的市场策略。通过会员电子储值、团购核销、营销工具、活动报名等一系列功能，有效触达消费者，刺激会员消费或参与签售会、读书沙龙活动等，进一步提升会员的忠诚度和活跃度，提高消费频次，最大化客户价值。
恒康科技以深厚的技术实力和丰富的行业经验，为钟书阁（松山湖店）提供强有力的数智化支持，助力钟书阁（松山湖店）在激烈的市场竞争中走出自己的独特路径，实现多元化发展，开启实体书店的新时代、新征程。
未来，恒康科技持续升级和拓展，探索更多零售行业的发展可能，构建更全面的零售数字化解决方案，为客户打造核心竞争力，助推客户再创辉煌！
