恒康科技堅持長期主義,與客戶深度合作、一起共創,為客戶助力打造核心競爭力
系統實施上線時,為用戶提供免費的分層次的系統培訓,讓用戶充分瞭解系統,掌握系統的各項操作及應用。
針對不同崗位的用戶,進行定向培訓。
系統上線運行後,為客戶方新增的人員培訓需求提供遠程線上培訓平臺,方便用戶隨時落地儘快掌握瞭解系統操作。
恒康可根據客戶的培訓需求,定制專項的培訓服務方案,輔導客戶人員提高系統應用能力,強化對系統的掌握水準,深度挖掘系統的應用價值。
● 系統首使用時的現場服務;
● 系統使用過程中的問題處理服務;
● 關於系統問題的答疑及諮詢服務;
● 客戶數據處理需求的相關服務;
● 為雲端用戶提供免費的系統更新升級服務。
將恒康科技系列ERP軟體部署在雲平臺上,負責安裝、調試、初始化、升級、維護等日常繁瑣的維護事務,直接將終端系統交付給企業客戶使用。
客戶不需要購買伺服器、不需要專業的IT維護人員、不需要關心數據的備份、安全策略和系統的升級,只需一臺能上網的電腦,就可以開始使用ERP系統。
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