詩人說,光榮的桂冠從來都是用荊棘編成的。
Dr.Kong江博士品牌自1999年成立,集研發、生產、服務、銷售於一體,致力為顧客提供科學可靠的健康鞋和護足產品。摸爬滾打20餘載,同時間賽跑、同歷史並進,如今Dr.Kong江博士分店超過門店超870多家,在新加坡、馬來西亞、澳大利亞等21個國家開設近100家門店,遍佈全國各地及海外20多個國家,會員人數逾500萬。現階段在兒童運動鞋方面銷量位居全國前三,在健康鞋(全年齡段)更是位居全國第一!
當然,摘得碩果的同時,問題也隨之暴露:在激烈的市場競爭和轉型升級壓力下,舊系統已無法滿足企業發展的需求。
用數位化升級客戶服務
為此,Dr.Kong江博士緊跟時代變化,積極推動線上線下管道數位化升級,從2012年開始,Dr.kong江博士(大陸及海外)全面使用恒康科技分銷、零售、加盟商、會員、財務、人力、電商系統、倉儲、微信、訂貨會、BI、店鋪智能導購、智能POS等系統,並實現了集團化、多貨幣、多語言的業務場景及線上線下、業務財務一體化。
值得一提的是,在2021年3月江博士與恒康科技再次強強聯合,聚焦商品數據化運營,正式啟動商品智能配補調系統專案,通過線上線下齊驅並進,為江博士構建了護城河,幫助江博士健康鞋在疫情之下銷售額實現逆勢上揚!
“只有敢於走別人沒走過的路,才能收穫別樣的風景。”專注兒童鞋的企業有很多,江博士健康鞋為何能在兒童健康鞋裏突圍?
“江博士健康鞋秉持‘買鞋前,先驗腳’的理念,並且創立驗腳配墊服務,這是我們的優勢也是特色所在。”足跡鞋業董事長兼總裁江炳霖說,江博士健康鞋線下門店店員會通過3D智能驗腳儀驗腳獲取顧客足部數據,結合足型分析系統、足型與產品配對系統等進行足部數據的分析,從而為顧客選擇合適的護足產品。
智能配補調,實現線上線下“齊頭並進”
除了依託自身研發團隊外,江博士健康鞋對外借助恒康科技智能配補調系統實現銷售新突破,該解決方案的實施為江博士成功打造集中式計畫平臺,實現了實體店和線上管道之間採購和配補貨流程的統一。
系統上線後
兩家公司出貨率和貨品周轉率大幅度提高,其門店工作效率提升了80%以上,配貨和補貨從原來的1-2天,到現在的一個小時以內,配貨也從1-1.5天,到現在的半天內即可完成。
儘管數據量龐大、使用頻率高,但智能補調系統保持著極高的穩定性。目前,江博士門店配補貨已從人工安排轉化為集中式、系統化的配補貨模式,實現了全部門店統一調控,實現了對商品的全週期管理。
恒康科技智能配補調系統不僅實現了商品的資訊、價格、庫存線上線下一體化,同時從新品訂貨、採購、倉儲管理,到店鋪新品首鋪、銷售補貨和調撥、季末貨品的整合,整個商品的生命週期都實現了數位化管理。特別是商品的智能配補調系統應用,不僅節約了平時店員和商品人員加班處理商品的配補調工作時間,同時還提高商品的配補調的準確性和時效性,實現線上線下一盤貨商品管理模式。
如何才能保證迭代領先?
面對創新時,新的技術,新的市場會跟原先固有的組織結構、管理模式,產品行銷思維等形成內部衝突。
在整體商業邏輯演進方面,恒康科技一直致力於線上線下融合、行銷與業務財務一體化的技術研發與服務,涉及企業內部管理ERP、零售POS、店鋪掃碼購小程式、會員引流行銷CRM、會員小程式商城、店員企微行銷工具、商品鋪補調與倉儲管理等,並含括新零售時代提出的全管道、智慧門店等解決方案。
目前已經為服裝、鞋包配飾、運動戶外、母嬰、美妝、珠寶、3C等行業提供完整的新零售解決方案。
從看不見的技術,到看得見的價值,恒康科技智慧零售系統致力成為企業價值實現的重要支撐和增長點,歡迎大家前來與恒康一起交流探討噢.