誕生-定是常住，便成方所
方所，典出南朝梁代文學家蕭統「定是常住，便成方所」。
集書店、美學生活、咖啡、展覽空間與服飾時尚等混業經營為一體，一個文化平臺，一種未來的生活形態。
9月1日，全球最美書店之一「方所」成功上線「恒康科技」智慧零售系統。
借助恒康科技提供的ERP系統、CRM會員管理系統、商場管理系統、移動貨品管理app等解決方案，實現全國門店數位化經營管理，打造「數位化文化空間」。
方所自2011年誕生以來，就以獨特的理念、低調的美學、多業態的經營模式，打破了傳統意義上單一書店的外在表現形式。
以圖書為媒，為所在城市打造一座“精神高地”。
近年來，我國一直十分重視現代文化建設。
“開展全民閱讀活動”寫入黨的十八大報告、“建設書香中國”列入“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要……一系列政策的相繼出臺，都讓我們明白，書店作為全民閱讀建設體系中的重要一環，離不開國家政策的幫助和扶持。
光有利好政策還不夠，企業還需加強自身建設修煉好內功，主動創新行銷模式。
因此，方所借助互聯網思維與工具，將方向轉向產品的深度策劃和運營。
強力推動線上系統建設、精細化搭建會員制度、深化主題內容策劃……實現線上和線下的互通、前端觸點和後端系統的高效對接。
基於此，在ERP系統的升級方面，全面提升方所在線上線下、前端後端一體化運營管理。移動化作業模式和智能業務中臺的引入更是大大提高門店的工作效率和店鋪坪效。
同時，方所十分注重會員運營，基於此訴求，恒康科技運用CRM會員管理系統著手優化其會員制度。
將引入的客源都沉澱在私域流量池中，利用微信訂閱號、公眾號、小程式線上商城和官方APP等數位化平臺，打通方所線上線下資源互相導流，實現會員深度運營。
此外，方所還做了很多新嘗試：開通微博、開通網上商城、方所文化FM入駐喜馬拉雅平臺、線上讀書會、建立了垂直微信社群、並在愛逛小程式上線多場直播等等。
方所創始人表示，“方所在未來的新零售新媒體佈局規劃中，也會逐步在抖音、B站這類內容平臺裏進行運營和傳播，持續針對不同的社群基礎和群成員特質，進行更細分化的社群運營與互動，探索兼具線下實體服務與線上銷售優勢的模式”。
新零售時代，實體書店行業生存壓力本身就很大，打造藝術與商業結合的實體空間更是難上加難。
圖書外賣、直播、雲店……大家都在順應時代潮流創新求變，積極融合並拓寬自己的邊界，以獲得更大的發展空間。
在這樣的背景下，實體企業要想拼到最後，靠的不是某一方面突出的單兵作戰的能力，而是數據化時代的全域作戰能力。
作為新零售行業的標杆企業，恒康科技提供一整套SaaS系統租賃服務，有智慧門店（前臺））+智慧中臺+雲ERP後臺的解決方案。讓線上線下數據全為你所用，順勢而動。
